Centre d’écoute téléphonique et accompagnement pour endeuillés
services d’écoute et d’accompagnement

Services

Nos services d’écoute et d’accompagnement en Beauce-Etchemins

Le CEPS Beauce-Etchemins offre des services d’écoute et d’accompagnement plaçant le bien-être émotionnel et la promotion de la vie au cœur de ses actions.

Écoute téléphonique

Vous vivez de la solitude ou du stress?
Vous êtes dans une période difficile de votre vie?

Notre service d’écoute téléphonique, d’aide et de référence est offert 24 h / 24, 7 jours / 7, et ce, gratuitement et en toute confidentialité*.

Appelez-nous!

Ce service est offert bénévolement par des personnes formées et qualifiées en écoute active. Grâce à un partenariat avec différents centres d’écoute au Québec, il y a toujours une oreille attentive qui vous attend au bout du fil.

*À noter que certains appels peuvent être écoutés à des fins de qualité et de formation. Ce contrôle est destiné à assurer une écoute responsable et de qualité de la part de nos écoutants auprès de nos utilisateurs. Ces appels ne sont pas enregistrés et aucune information n’est recueillie sur l’appelant

Accompagnement pour endeuillées

Vous ressentez douleur et vide à la suite
de la perte d’un être cher?
Vous avez perdu un proche par suicide?

Notre service d’accompagnement pour endeuillés, individuel ou de groupe, est une occasion de mettre des mots sur votre douleur, d’échanger avec des gens qui comprennent ce que vous ressentez et, ainsi, de profiter d’un soutien dans les moments les plus difficiles pour que la vie reprenne son envol. L’accompagnement est offert pour tous types de deuil, notamment le deuil par suicide.

Conférences et ateliers

Nous offrons des conférences et ateliers en lien avec la santé mentale et la prévention du suicide. Nous abordons des thèmes tels que :

Le suicide Le deuil La santé mentale mieux-être

ecoute active

Formation écoute active

Écouter, ça s’apprend! Nous offrons une formation sur l’art d’écouter. Il s’agit d’une formation basée sur la formation en écoute active offerte à nos écoutants qui peut être adaptée aux besoins particuliers de votre organisme ou organisation.

Cette formation s’adresse à des personnes qui souhaitent développer des aptitudes de communication par l’écoute active. L’écoute active permet de mieux comprendre et gérer tant ses propres émotions que ce qui se passe chez notre interlocuteur grâce au développement d’attitude aidante et l’adoption de techniques appropriées.

À l’aide d’exercices variés et de situations vécues, la formation permet de :

  • Doter les participants d’outils pour améliorer concrètement leur communication et leur capacité d’écoute;
  • Développer le savoir-être dans une relation d’écoute;
  • Développer le savoir-faire dans une relation d’écoute;
  • Faire des apprentissages personnels.

Prévention du suicide

À travers nos différents services, nous veillons à prévenir le suicide et à faire la promotion de la vie. Vous n’avez pas à attendre d’avoir des idées suicidaires avant de chercher de l’aide.

Appelez-nous!

Le CEPS offre gratuitement de l’accompagnement individuel ou de groupe aux endeuillés par suicide. Nous pouvons également vous offrir des conférences et ateliers qui abordent l’enjeu du suicide.

Vous avez des idées suicidaires ou vous avez besoin d’aide pour un de vos proches?

Bien que nos écoutants sont formés pour vous offrir de l’écoute un soutien moral, il est préférable de contacter directement le service en situation de crise suicidaire de votre région via le

( 1 866 277-3553 )

Prévention du suicide